2024年1月28日，“中國好口碑”指數評價(jià)工程（CBRI）在北京舉辦第九屆中國品牌口碑年會(huì )，會(huì )議主題聚焦“數字經(jīng)濟時(shí)代的品牌發(fā)展”。年會(huì )重磅發(fā)布了2023《中國品牌口碑指數報告》。澳柯瑪再次上榜耐用消費品類(lèi)“2023年度好口碑品牌獎”，這也是公司連續第八年入選該榜單。
2023《中國品牌口碑指數報告》涉及孕嬰童、快速消費品、耐用消費品、生活服務(wù)、數字經(jīng)濟等五大類(lèi)50+個(gè)小類(lèi)產(chǎn)品，經(jīng)指數測算，最終收錄的上榜品牌共計500個(gè)。其中，澳柯瑪、加多寶、蒙牛、康師傅等品牌榮獲2023年度好口碑品牌獎。此外，報告還總結了2023年度品牌口碑的三大特點(diǎn)：國產(chǎn)品牌口碑整體表現優(yōu)異；自媒體推廣對品牌口碑的提升越發(fā)顯著(zhù)；負面輿情對品牌口碑傷害較深。
“中國好口碑”指數評價(jià)工程（CBRI，China Brand Reputation Index），是利用統計學(xué)模型，創(chuàng )新采用大數據相關(guān)技術(shù)，監測、采集、分析和挖掘消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的購買(mǎi)行為和使用體驗等與品牌口碑相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)信息，進(jìn)行綜合評價(jià)而得出的指數結果，反映了品牌在消費者心目中的口碑形象。在2023年5月10日，該評價(jià)工程發(fā)布的《2022年度家用冷柜品牌口碑研究報告》中，澳柯瑪憑借在企業(yè)美譽(yù)度、質(zhì)量認可度、產(chǎn)品好評度等多個(gè)指標的領(lǐng)先優(yōu)勢，最終以口碑總指數第一的成績(jì)獲得家用冷柜品牌口碑榜冠軍。
自2013年開(kāi)始，國統大數據研究實(shí)驗室創(chuàng )新方法啟動(dòng)了全球首個(gè)品牌口碑數據采集和研究測評工作，向社會(huì )提供真實(shí)可靠的動(dòng)態(tài)品牌口碑數據。2014年起，中國質(zhì)檢報刊社、山東科技出版社、新華網(wǎng)、工信部工業(yè)文化中心、中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )、中華商標協(xié)會(huì )、中國搜索、中國醫藥新聞信息協(xié)會(huì )、中國家用電器維修服務(wù)協(xié)會(huì )等專(zhuān)業(yè)權威機構陸續加入該工程，連續舉辦年度品牌口碑發(fā)布會(huì )，秉承“公開(kāi)、公平、公證、公益”的四公原則，歷經(jīng)多年積累與沉淀，“中國好口碑”已經(jīng)成為數字經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)、產(chǎn)品科學(xué)評價(jià)品牌聲譽(yù)的權威依據，是數字中國時(shí)代品牌發(fā)展和百姓消費權威標桿。
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